Privacy Policy

 

PREMESSA

Gentile Utente,

in questa pagina vengono descritte le modalità di gestione del sito http://www.digrim.it (il “Sito”) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano (l’“Utente” o, al plurale, gli “Utenti”). Tali modalità riguardano i casi in cui l’Utente acceda al Sito e decida navigare all’interno delle pagine, utilizzandone i servizi.

Il Sito è di proprietà di DIGRIM Società Cooperativa (la “Società” o “Digrim”), un gruppo di acquisto che opera nel settore degli impianti e delle apparecchiature per le cucine professionali, come collettore di proposte di prodotto e di servizio nei confronti dei propri associati: agenti e dealer di grandi impianti.

Il Sito offre i seguenti servizi, di natura prevalentemente informativa (di seguito, i “Servizi”):
– vetrina di presentazione di prodotti con prezzi indicativi;
– elenco soci della cooperativa;
– pubblicazione dei contenuti delle attività svolte dalla cooperativa (eventi di formazione, pubblicazioni, guide, strumenti, ecc.); e
– news relative al mondo della cucina, dei grandi impianti, e dei vari settori elencati nella home page

Il Sito SEGNALA inoltre SE i seguenti servizi, vengono o no prestati dai rivenditori Digrim:
– assistenza tecnica;
– showroom;
– progettazione; e
– cucina dimostrativa

Il Sito contiene inoltre un sistema di “Referenze” inviate alla Società dai soci, e riportate stesso così come fornite da questi ultimi, senza che, pertanto, la “Referenza” possa essere in nessun modo attribuita alla Società.

La presente Policy è resa ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali – di seguito il “Codice Privacy”, e si ispira alla Raccomandazione n. 2/2001 adottata dalle autorità europee per la protezione dei dati personali il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli Utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Il Codice Privacy prevede la tutela delle persone fisiche e/o giuridiche, di enti e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

La Società, conformandosi alle previsioni del Codice Privacy, nel rispetto della privacy degli Utenti, si impegna a proteggere i dati personali da essi conferiti, ed a trattarli nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’Utente.

La Società provvederà a raccogliere ed a trattare i dati personali degli Utenti solo qualora necessario per l’esecuzione di Servizi come richiesti dall’Utente e/o quando l’Utente stesso decide di comunicare i propri dati personali; in tali circostanze, la Società applicherà la presente policy di tutela della privacy, nel rispetto delle modalità e dei caratteri di raccolta e trattamento dei dati personali dell’Utente ivi previste (la “Policy”).

La presente Policy è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’Utente tramite link presenti sul Sito medesimo o associati a quest’ultimo, ma relativi a pagine web diverse.

A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati i dati personali relativi a persone identificate o identificabili.

Ai sensi della presente Policy, per “Dati Personali” si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale (il nome ed il cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo, un recapito postale od altro recapito di carattere fisico, altre informazioni necessarie per contattare l’Utente, qualifica, data di nascita, genere, lavoro, attività commerciale, interessi personali, altre informazioni necessarie per la prestazione di servizi richiesti dall’Utente). Ai fini della presente Policy, ove non diversamente specificato per Dati Personali si intenderanno i dati di cui al paragrafo “Tipi di dati trattati”, mentre nelle ipotesi in cui si fa riferimento alla registrazione, oltre ai suddetti dati si farà riferimento anche ai Dati Personali come più indietro definiti.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati degli Utenti è DIGRIM Società Cooperativa, Via Piccard, 18 – 42100 REGGIO EMILIA, Tel. 0522/306.783 – Fax 0522/792.286.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

La società DIGRIM Soc. Coop. è stata designata responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 29 del Codice Privacy, in quanto incaricata della manutenzione della parte tecnologica del sito.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati degli Utenti è connesso ai servizi offerti sul web dal Sito, ed avviene presso la sede della Società, curato dal personale tecnico dell’ufficio incaricato del trattamento.

In caso di necessità, i dati connessi alla prestazione dei Servizi offerti agli Utenti possono essere trattati dal personale del Responsabile del trattamento, presso la sede della Società.

TIPI DI DATI TRATTATI

I dati che Digrim raccoglie attraverso il Sito si distinguono principalmente tra dati acquisiti durante la navigazione dell’Utente, che avviene normalmente in forma anonima, senza registrazione, e dati che l’Utente invia intenzionalmente ad esempio perché inoltra una e-mail agli indirizzi forniti.

Dati di navigazione.
I sistemi informatici e le procedure software che presiedono al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, ed al fine di funzionare correttamente, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è richiesta automaticamente nel corso dell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet, nel momento stesso della navigazione. Le informazioni ed i dati così raccolti non hanno la finalità di identificare gli Utenti e tuttavia potrebbero, mediante elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permetterne comunque l’individuazione (ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente). L’obiettivo è la raccolta di informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, oltre che il monitoraggio del corretto funzionamento, o anche per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, i dati così raccolti vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, e comunque entro 7 (sette) giorni dalla loro acquisizione.

Dati forniti volontariamente dall’Utente.

Nel caso in cui l’Utente decida di inviare, di propria iniziativa, un messaggio di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito, sarà necessario acquisirne l’indirizzo, per poter rispondere alle richieste, e gli eventuali altri Dati Personali inseriti nella missiva. Tali dati rimarranno nell’archivio di posta elettronica per un periodo di 30 (trenta) giorni, e potranno essere acquisiti dal sito al solo fine di inoltrare all’Utente, oltre alla risposta, anche, con successive comunicazioni, aggiornamenti e news entro il suddetto periodo. I Dati Personali forniti dagli Utenti che inoltrano richieste via e-mail sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario ed in ogni caso entro il suddetto termine di 30 (trenta) giorni..

Cookie.
Un cookie è un piccolo file di testo che alcuni siti web inviano all’hard drive dell’Utente in occasione della visita al sito. Un cookie può contenere informazioni (quali un ID dell’Utente che il sito usa per controllare le pagine visitate), ma le uniche informazioni di carattere personale che un cookie può contenere sono quelle fornite dall’Utente stesso. Un cookie non può leggere i dati presenti sull’hard disk dell’Utente o leggere i cookie creati da altri siti.

Alcune aree del Sito impiegano cookie per registrare le modalità di navigazione degli Utenti sul sito. Digrim si serve di cookie per determinare il grado di utilità delle informazioni che fornisce ai propri Utenti e per verificare l’efficacia della struttura di navigazione del sito in relazione al supporto aiuto offerto all’Utente per ottenere quell’informazione.

Se l’Utente non desidera ricevere cookie durante la navigazione sul Sito, può programmare il proprio browser in modo da essere avvertito prima di accettare cookie e rifiutare i cookie quando il browser avvisa della presenza di cookie. L’Utente può anche rifiutare tutti i cookie disattivandoli nel proprio browser, anche se in tal modo l’Utente non sarebbe poi in grado di beneficiare in pieno dei vantaggi del Sito. In particolare, all’Utente potrebbe essere chiesto di accettare cookie al fine di compiere determinate operazioni sul Sito. Tuttavia, non è necessario che l’Utente accetti tutti i cookie per usare /navigare in molte aree del Sito.
Nessun dato personale degli Utenti viene in proposito acquisito dal sito.
Non viene pertanto fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookie persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli Utenti.

Riguardo ai c.d. cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’Utente e svaniscono con la chiusura del browser), il loro uso è limitato alla trasmissione degli identificativi di sessione (numeri casuali generati dal server), necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Sito, senza consentire l’acquisizione di Dati Personali identificativi dell’Utente.

In caso di registrazione di un account, all’utente sarà richiesto di fornire i Dati Personali necessari per l’iscrizione, secondo quanto specificato in premessa.

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’Utente è libero di fornire i Dati Personali riportati nei moduli di richiesta alla Società, ovvero indicati nel corso dei contatti con l’ufficio per richiedere i Servizi, sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.

Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I Dati Personali sono trattati con strumenti automatizzati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate dalla Società e dai suoi incaricati al fine di prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DI DATI PERSONALI

I Dati Personali dell’Utente non saranno comunicati al di fuori del Sito senza il consenso dell’Utente, salvo quanto di seguito specificato.

Nell’ambito dell’organizzazione di Digrim, i dati sono conservati in server controllati cui è consentito un accesso limitato in conformità alla normativa vigente a tutela dei Dati Personali.
L’Utente riconosce che Digrim potrà comunicare i Dati Personali dell’Utente a terzi in uno dei seguenti casi:
– quando l’Utente abbia prestato il proprio consenso alla comunicazione;
– quando la comunicazione sia necessaria per fornire i Servizi richiesti dall’Utente;
– quando la comunicazione sia necessaria in relazione a terzi che lavorano per conto di Digrim per fornire i Servizi richiesti dall’Utente (verranno comunicate solo le informazioni che si rendono necessarie in relazione alla prestazione dei Servizio, ed alle stesse è vietato trattare i dati per finalità diverse); o
– per fornire all’Utente le informazioni che Digrim ritenga sia interessato a conoscere da Digrim e dagli altri enti ad esso collegati (in qualsiasi momento l’Utente potrà richiedere di non ricevere più tale tipo di informazioni).

Digrim inoltre divulgherà i Dati Personali dell’Utente in caso ciò sia richiesto dalla legge, ovvero alle società direttamente e/o indirettamente controllate dal titolare del trattamento, ai suoi aventi causa e ai suoi consulenti.
L’Utente consente sin d’ora al trattamento dei propri Dati Personali ed alla comunicazione ai soggetti su indicati.

Il Sito si avvale inoltre della tecnologia Google Analytics, al fine di misurare vendite e conversioni, offrire dati aggiornati su come i visitatori utilizzano il Sito, su come lo hanno scelto e sulle tecniche idonee ad incentivarli a tornare.

La Società ha il controllo sui Dati Personali forniti dagli Utenti, il cui utilizzo viene consentito a Google per le suddette finalità.

In base alle opzioni di condivisioni dati di Google Analytics, la Società ha autorizzato l’utilizzo dei Dati Personali a Google, al fine di migliorare i prodotti e i servizi di Google.

La Società condivide i Dati Personali presenti sul Sito anonimamente con Google e altri, in tal caso Google rimuove qualsiasi informazione che potrebbe identificare i siti web di origine, combina i dati con quelli di centinaia di altri siti anonimi che utilizzano Google Analytics in settori simili e mostra le tendenze aggregate. I dati condivisi sono completamente anonimi e non è possibile risalire ai singoli account.

In caso di violazione di quanto precede, Google sarà responsabile del trattamento dei Dati personali degli Utenti.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’Utente potrà esercitare i propri diritti nei confronti del titolare del trattamento in qualsiasi momento, ai sensi dell’art.7 del Codice Privacy, qui di seguito integralmente riportato:
L’Utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Dati Personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L’Utente ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei Dati Personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2, del Codice Privacy;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i Dati Personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’Utente ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
L’Utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei Dati Personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di Dati Personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Gli Utenti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione.

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte:

– via e-mail, all’indirizzo: info@digrim.it

– oppure via posta, a DIGRIM Società Cooperativa, Via Piccard, 18 – 42100 REGGIO EMILIA, Tel. 0522/306.783 – Fax 0522/792.286

SICUREZZA DEI DATI

I Dati Personali oggetto di trattamento saranno custoditi e controllati, anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, in modo da ridurre al minimo, mediante l’adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta di cui alla presente Policy.
Le informazioni ed i Dati Personali dell’Utente contenuti nell’account sono protette da una password scelta dall’Utente per garantirne la riservatezza e la sicurezza. Digrim adotta tutte le misure di sicurezza e le procedure fisiche, elettroniche, ed organizzative richieste dalla normativa vigente. In alcune aree del proprio sito web [INDICARE QUALI], Digrim impiega sistemi standard SSL di criptazione per aumentare la sicurezza della trasmissione di dati. Nonostante gli accorgimenti e le misure adottati per proteggere i Dati Personali dell’Utente, alla luce dei rischi connaturati alla navigazione sul web, Digrim non può garantire la completa e totale sicurezza dei dati trasmessi dagli Utenti durante la comunicazione e, pertanto, invita gli Utenti ad adottare tutte misure precauzionali per proteggere i propri Dati Personali quando navigano su Internet. Ad esempio, l’Utente è invitato a cambiare spesso la propria password, usare una combinazione di lettere e numeri, ed assicurarsi di fare uso di un browser sicuro.

MODIFICHE ALLA POLICY

Digrim potrà modificare di volta in volta la presente Policy. Qualora le modifiche alle modalità di trattamento dei Dati Personali dell’Utente siano sostanziali, Digrim renderà disponibile tale informazione pubblicando apposita comunicazione sul proprio sito e all’atto della navigazione sul Sito da parte dell’Utente la Policy pubblicata, così come modificata, si intenderà approvata. Con riferimento agli Utenti registrati, la mancata richiesta di cancellazione del proprio account da parte dell’Utente entro il termine di 15 (quindici) giorni dalla pubblicazione della Policy sarà considerata come accettazione della suddetta Policy.

SITI DI TERZI

Il Sito contiene links ad altri siti. Digrim non condivide i Dati Personali dell’Utente con questi siti e non è responsabile delle pratiche degli stessi in relazione alla tutela ed al trattamento dei Dati Personali dei propri Utenti. Digrim invita l’Utente a prendere visione delle politiche della privacy di tali siti per conoscere le modalità di trattamento e raccolta dei propri Dati Personali da parte di tali siti web di terzi ed avvisa l’Utente con un apposito messaggio quando un’operazione sul Sito richiede l’abbandono del suddetto e la relativa protezione e l’accesso ad altro sito terzo.

DOMANDE O SUGGERIMENTI

In caso di domande o dubbi in relazione alla raccolta, all’uso al trattamento, od alla comunicazione o diffusione dei propri Dati Personali, l’Utente può inviare un’e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@digrim.it
Il presente documento è stato aggiornato il 20 agosto 2013.